Informativa sul trattamento e sulla protezione dei dati personali

(Art. 13 del Regolamento Generale UE sulla protezione dei dati personali n. 679/2016)

La sua privacy è importante per la Farmacia Mauro s.a.s. con sede legale in Viale Padre Giovanni Minozzi snc presso Centro Commerciale "Il Corso", Amatrice (RI) 02012 P.IVA: IT01157110576.

Di seguito troverà descritto nel presente documento, in modo semplice e facilmente comprensibile, le modalità con le quali trattiamo i dati personali, il perché e il come li raccogliamo e il modo col quale li gestiamo.

Le ricordiamo che per trattamento di dati personali deve intendersi qualunque operazione o complesso di operazioni effettuate con o senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione dei dati, anche se non registrati in una banca dati.

La presente informativa si applica quando visita il nostro sito web o i nostri canali di social media (Facebook, Twitter e Instagram).

Le informazioni ed i dati da lei forniti saranno trattati nel rispetto del vigente Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - Regolamento UE 2016/679.

Il trattamento dei dati effettuato dalla Farmacia Fabio Massimo s.a.s. è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, esattezza, integrità, riservatezza, limitazione delle finalità e della conservazione e minimizzazione dei dati.


Titolare del trattamento dei dati personali


Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso il sito è Farmacia Mauro s.a.s. con sede legale in Viale Padre Giovanni Minozzi snc presso Centro Commerciale "Il Corso", Amatrice (RI) 02012 P.IVA: IT01157110576.


Le basi giuridiche del trattamento dei suoi dati personali


Fondiamo il trattamento dei suoi dati personali su diverse basi giuridiche:

1. il suo consenso (solo quando necessario e consentito dalla legge). In tal caso avrà comunque la facoltà di revocarlo;

2. l’esigenza di costituire un rapporto contrattuale ed adempiere agli obblighi da esso scaturenti;

3. l’esigenza di rispettare le leggi vigenti e di instaurare, esercitare o difendersi da azioni legali;

4. l’esigenza di perseguire i suoi legittimi interessi: accertarsi che i social network e le informazioni siano sicuri, impedire o indagare su presunte o effettive violazioni di legge, di contratti commerciali o fattispecie di mancato rispetto dei suoi principi aziendali;

5. l’esigenza di rispondere alle sue richieste;



Dati personali trattati e finalità del trattamento


a) Dati di navigazione 


Per il corretto funzionamento del sito della Farmacia Mauro s.a.s. e dei servizi forniti sono necessari sistemi informatici e procedure software che, nel corso del loro normale esercizio, acquisiscono alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell'utilizzo di protocolli di comunicazione internet. Si tratta di dati che non vengono raccolti per essere associati a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (es. indirizzi IP). Tali dati vengono utilizzati solamente per informazioni statistiche anonime relative all'utilizzo del servizio e per verificarne il corretto funzionamento e vengono conservati per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti normative.


b) Dati dei clienti 


Al fine di poter consentire l’erogazione dei servizi previsti negli accordi contrattuali, lo svolgimento di attività di marketing ed ottemperare gli obblighi fiscali previsti dalle normative vigenti, la Farmacia Mauro s.a.s. raccoglierà i seguenti dati relativi ai clienti: nome, cognome, codice fiscale, recapiti telefonici e indirizzi e-mail. Tali dati verranno conservati per le finalità di erogazione dei servizi, nonché per attività promozionali.


c) Trattamento dei dati derivante dal collegamento con i social media 


Potrà visualizzare ed interagire (commentare, rispondere, ecc.) attraverso il suo profilo Facebook, Twitter e Instagram con i nostri approfondimenti, prodotti, promozioni, servizi ed eventi tramite appositi link.


d) Cookies 


L'accesso al sito http://www.farmaciamauro.it può comportare l'invio da parte dei nostri server al pc dell'utente dei cosiddetti "cookies", ossia di files che consentono di ottenere informazioni sulle pagine visitate al fine di rendere più veloce l'utilizzo dei vari servizi. Può scegliere in qualsiasi momento di disattivare i cookies modificando semplicemente le impostazioni del browser di navigazione; le ricordiamo, però, che la disattivazione dei cookies può rallentare o impedire l'accesso ad alcune sezioni del sito. Potrà trovare informazioni maggiormente dettagliate nella sezione "Informativa sui cookie" presente all'interno del nostro sito internet.


Gestione dei dati per finalità promozionali 


La Farmacia Mauro s.a.s. potrà inviarle tramite email, telefono e social network (Facebook, Twitter e Instagram), delle comunicazioni di marketing relative ai suoi servizi, prodotti, promozioni o eventi. Tali comunicazioni potranno anche essere personalizzate tenendo conto delle sue preferenze (da lei espressamente indicate o dedotte dalle visite sul sito della Farmacia Mauro s.a.s.).


Destinatari dei dati personali


Il destinatario dei dati personali raccolti è la Farmacia Mauro s.a.s. con i suoi collaboratori, oltre ai soggetti con i quali la farmacia interagisce per l’erogazione dei servizi, ad eventuali soggetti che svolgono attività di manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione, ad altri enti o autorità cui, per motivi o obblighi di legge, sia necessario comunicare i suoi dati personali e a persone autorizzate dalla Farmacia Mauro s.a.s. a svolgere attività necessarie all’erogazione dei servizi (con obbligo legale di riservatezza).


Trasferimento dei dati personali


I dati non verranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.


Diritti dell'utente


In qualità di interessato potrà esercitare i diritti di cui agli art. da 16 a 22 del Regolamento EU 679/2016 inviando un’e-mail all’indirizzo farmaciamauro@gmail.com o tramite contatto telefonico al numero 0746 826793 o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Farmacia Mauro s.a.s., Viale Padre Giovanni Minozzi snc, Amatrice (RI), 02012, Italia.


1. Diritto di rettifica


Ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.


2. Diritto alla cancellazione


Ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che la riguardano e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

a. nel caso in cui i dati personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; 

b. in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;

c. in caso di opposizione al trattamento se non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;

d. nel caso in cui i dati personali siano stati trattati illecitamente;

e. nel caso in cui i dati personali debbano essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.


Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali è obbligato a cancellarli e, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della sua richiesta di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.

Quanto detto non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario:

- per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

- per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.


3. Diritto di limitazione del trattamento


Ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

a. si contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo di tempo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;

b. il trattamento è illecito e lei si oppone alla cancellazione dei dati personali chiedendo invece che ne sia limitato l'utilizzo;

c. benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i suoi dati personali sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

d. si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.


Se il trattamento è limitato, i dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il suo consenso e per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro (Legge 119/44 IT Gazzetta ufficiale dell'Unione europea 4.5.2016). Se ha ottenuto la limitazione del trattamento sarà informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.


4. Diritto di ottenere la notifica dal titolare del trattamento nei casi di rettifica o cancellazione dei dati personali o di cancellazione degli stessi


Il titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.


5. Diritto alla portabilità


Ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti.


6. Diritto di opposizione


Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Qualora lei si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità (Legge 119/45 IT Gazzetta ufficiale dell'Unione europea 4.5.2016). Il diritto è esplicitamente portato alla sua attenzione ed è presentato chiaramente e separatamente da qualsiasi altra informazione al più tardi al momento della prima comunicazione con lei. Nel contesto dell'utilizzo di servizi della società dell'informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, può esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici seconda la normativa vigente, lei, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che la riguardano, salvo che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico.


7. Diritto di rifiutare il processo automatizzato


Ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona. Il punto precedente non si applica nel caso in cui la decisione:

a. sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra lei e un titolare del trattamento;

b. sia autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei suoi diritti, delle sue libertà e dei suoi legittimi interessi;

c. si basi sul suo consenso esplicito.


Il titolare del trattamento attua misure appropriate per tutelare i suoi diritti, le sue libertà e i suoi legittimi interessi.


8. Diritto di accesso ai suoi dati


Potrà accedere ai suoi dati mediante contatto con il responsabile del trattamento tramite email all’indirizzo farmaciamauro@gmail.com, per via telefonica al numero 0746 826793 o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Farmacia Mauro s.a.s., Viale Padre Giovanni Minozzi snc, Amatrice (RI), 02012, Italia per:

a. verificarne la veridicità;

b. modificarli nel caso divengano inesatti;

c. integrarli anche con dichiarazione integrativa;

d. richiederne la cancellazione;

e. limitarne il trattamento;

f. opporsi al trattamento;


Il titolare del trattamento è obbligato a rispondere senza ingiustificato ritardo.


Cancellazione dei dati


La Farmacia Mauro s.a.s. in osservanza al corrispondente diritto di accesso ai dati dell’interessato, ha predisposto procedure mediante le quali può richiedere la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei suoi dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che la riguardano per i seguenti motivi:

a. perché i dati non sono più necessari per le finalità per le quali erano stati raccolti;

b. perché ha revocato il consenso;

c. perché si oppone al trattamento;

d. perché i dati sono trattati in maniera illecita.


Reclamo


Ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente nel caso in cui si verifichi una presunta violazione al trattamento dei suoi dati personali.


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